Ces dernières semaines, TikTok a abandonné (temporairement ?) les teasing d’Alessandra Amoroso pour se concentrer sur celles-ci. Chiara Ferragni entre Pandori, les enfants et les cadeaux de Noël qui ne sont jamais arrivés à destination. Car oui, outre l’affaire Pink Christmas, ces dernières semaines l’entrepreneur numérique a également dû gérer une surcharge de commandes dans sa boutique en ligne ce qui a provoqué un ralentissement des expéditions. En fait, de nombreuses filles ont échangé des « cadeaux imaginaires » sous le sapin de Noël parce que les colis n’arrivaient jamais ou arrivaient après le 25 décembre.
@nenecadonii Merci @ChiaraFerragniBrand ♬ Cirque – Color Clownies
Les cadeaux de Noël ne sont jamais arrivés à destination, Chiara Ferragni s’excuse (encore).
Un ralentissement des expéditions que l’entreprise Chiara FerragniFenice Srl, l’a justifié par un « pic des ventes » accompagné d’excuses officielles.
« Fenice Srl, concédante de licence des marques Chiara Ferragni, concernant ce qui a été rapporté par certains médias concernant le retard dans la livraison de certaines commandes passées via son canal de commerce électronique, précise qu’elle a rapidement pris des mesures pour faire face aux inconvénients imputables à un pic de ventes survenu pendant la période du Black Friday.
Fenice renouvelle ses excuses à ses clients touchés par le retard et/ou tout malentendu dans la réception de ce qui a été commandé et précise également que le 5 décembre 2023, elle a reçu l’assurance du fournisseur qui gère le service de commerce électronique que toutes les commandes en attente auraient été traité avant le 15 décembre 2023 ; lors d’un contrôle ultérieur effectué par la société le 20 décembre 2023 auprès du prestataire, ce dernier a confirmé que toutes les commandes d’achat passées avant cette date (20 décembre 2023) avaient été traitées. Fenice invite tous les clients qui n’ont pas encore reçu ce qu’ils ont commandé à écrire un email à customer.care@chiaraferragnibrand.com afin que nous puissions procéder à des vérifications complémentaires ».
Cadeaux mis à part, aujourd’hui les jours d’absence sont passés à 15 Chiara Ferragni d’Instagram.
