Ces derniers jours, la gaffe de Toni Brattin, télévendeur de QVC, est devenue virale dans le monde entier, y compris en Italie. « J'adore vous montrer la texture puis encore cet effet ondulé. On dirait que vous êtes allé vous faire un… brushing dans votre salon de beauté… et c'est magnifique. »
La femme a plus de trente ans d'expérience derrière elle, mais en montrant au public la perruque qu'elle vendait, elle est tombée sur une gaffe. En décrivant les vagues de ses cheveux, en effet, au lieu de parler d'un « style plus sec », elle a accidentellement dit « boulot de bouche » et ce n'est qu'après avoir fini sa phrase qu'elle s'est figée de honte et s'est finalement glissée sous le comptoir en éclatant de rire.
Contactée par TMZ après l'incident, Toni Brattin a déclaré avoir tout de suite compris qu'il n'y avait pas de retour en arrière et c'est pourquoi elle a attendu quelques secondes en espérant que les producteurs changent de caméra. Cependant, la réaction de QVC a été très calme puisque tout le monde a commencé à rire une fois l'émission terminée et le lendemain matin, elle a même reçu un appel téléphonique de ses supérieurs qui l'ont rassurée et remerciée pour son professionnalisme. Les deux mots anglais qu'il a confondus « blow… » sont très similaires et le lapsus a été pardonné pour cette raison.
Toni Brattin, cependant, n'a pas réalisé à quel point il était devenu célèbre jusqu'à ce qu'un ami lui dise que Jimmy Fallon avait diffusé le clip dans son talk-show de fin de soirée.
La gaffe de Toni Brattin et la réaction de QVC
Comme déjà écrit, QVC l'a contactée pour la rassurer et la remercier et est même apparue dans les commentaires de la vidéo virale sur Instagram où depuis le profil officiel ils ont écrit : « Félicitations pour avoir géré la situation comme un professionnel. Y a-t-il un prix pour la meilleure récupération d'une gaffe en direct ? ».
« Lorsque nous faisons une émission, votre esprit va dans cinquante directions différentes », a déclaré Toni Brattin. « Vous pensez aux modèles, aux têtes des mannequins qui passent par les différentes couleurs, à la prochaine position à prendre pour pouvoir donner aux clients toutes les informations qu'ils recherchent. Le cerveau fonctionne vraiment en mode multitâche et, pendant que vous parlez, vous êtes presque en pilote automatique parce que vous avez répété tant de fois ces mêmes choses. »
Et c'est précisément pourquoi Brattin fut complètement déconcertée lorsque ce mot sortit de sa bouche. « C'était un de ces moments où, évidemment, on ne peut pas retirer les mots. Ils sont sortis maintenant. J'ai immédiatement essayé de me corriger et de dire le bon mot, mais à ce moment-là, tout le monde l'avait entendu. J'ai commencé à entendre les gens rire, et quand on n'est pas censé rire, ça devient encore plus drôle. »
Parce qu'elle est restée immobile
Ce qui a rendu la gaffe drôle, ce n'était pas le gros mot lui-même, mais la réaction immobile de Toni Brattin après l'avoir prononcé. « Tout ce que je pouvais faire, c'était rester immobile. Dès que ces mots sont sortis, j'ai pensé : « Oh mon Dieu, éloigne-moi de l'appareil photo tout de suite ». Nous faisons tous des erreurs de temps en temps. Après 30 ans, c'est tout simplement ma plus grosse bêtise de tous les temps. »
Tout simplement génial.
